Postagem Nacional :

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- Todos os serviços de entrega são tercerizados, sendo assim, nos reservamos no direito de atrasos na entrega após a postagem;

- Não cobrimos quaisquer eventuais taxas estaduais ou minicipais. Caso algum produto seja encaminhado para a Receita Estadual é de responsabilidade do comprador fazer a liberação do mesmo.

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Postagem Internacional:

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- Não cobrimos quaisquer eventuais taxas alfandegárias relacionadas a importação de cada país.

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Garantia:

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- O período de garantia para quaisquer produto NOVO dentro das condições estabelecidas é de 12 meses, podendo ser estendida até 36 meses para alguns casos.

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- Sob hipótese alguma damos garantia para problemas relacionados a água. Nenhum relógio deve ser submetido a choque térmico, banhos, saunas, piscina, ar-condicionado e afins.

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- Todos os produtos originais, caso apresentem algum tipo de defeito é dever do fabricante a assistência e reparo, isentando portanto nossa loja de quaisquer eventuais problemas relacionados ao produto.

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- Devolução de produto com defeito deve ocorrer em até 07 dias corridos a contar da data de recebimento do produto:

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ATENÇÃO: O Bezel Suiço isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou cancelamento de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento ao cliente, com ausência de itens/acessórios que o acompanham, sem documento que ateste defeito ou sempre em que se identifique o mau uso.

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- Devolução por arrependimento ou desistência, para efetuar a devolução por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

  

   - O prazo para desistir da compra do produto é de até 7(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

   - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, do manual e todos os seus acessórios.

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Serviços

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- Os serviçoes de conserto, polimento, regulagem, revisão são em sua maioria tercerizado, portanto nos reservamos de possíveis atrasos no prazo de entrega.

Pedimos a compreensão devido ao fato de que algumas peças são importadas, acarretando um tempo maior no prazo.

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